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“简”字当先 打通为民服务“最后一公里”——首都警方全力推进“放管服”改革
www.bjgaj.gov.cn  2018年08月30日

  今年年初召开的全国公安厅局长会议提出,要继续深化公安“放管服”改革,不断研究推出服务经济社会发展、方便群众生产生活的新政策新措施,着力激发社会创新创造活力。
  为此,首都公安把“放管服”改革与公安改革、警务大数据建设、执法规范化建设等重点工作紧密结合、同步推进落实,在切实促进公安行政管理工作便民、惠民、利民的同时,进一步提升了警务工作的规范化和信息化水平,取得了简政与便民的双赢实效。
  这其中,法制总队牵动各部门持续在权力“瘦身”、公共服务事项梳理、清理审批中介、减证便民、政务服务规范管理等环节做足文章,为“放管服”改革深入推进奠定基础;出入境管理局始终聚焦市民需求,把互联网、大数据等现代化科技手段作为提升出入境服务的引擎,创新方法,扩大网上受理范围,提升办理出入境证件的信息化水平,让群众享受足不出户、高效便捷的出入境服务;交管局从全面提升首都交管服务品质出发,紧密结合首都交管工作实际,按照“马上办、网上办、就近办、一次办”“减环节、减材料、减时限、减费用”和“标本兼治、远近结合”的总原则,以“车驾管业务”“窗口服务”为重点,推出了一系列交管服务便利化措施;人口管理和基层工作总队着力解决在京群众反响强烈的热点难点问题,自2017年至2018年上半年,人口管理和基层工作总队相继推出了部分业务在线或就近办理、简化相关办理手续、提供多元化户政服务等多项便民措施。
  据了解,2017年以来,出入境管理总队先后推出预约办证、扫码缴费、双向速递等20余项便利措施,为中外人士办理各类出入境证件500余万件次;在全市出入境接待场所设置自助填表机、签注自助一体机等自助化设备170台,为申请人提供全方位立体式的出入境办证服务,实现办理护照等出入境证件“只跑一次”,为在京的中外人员提供了更高效、更便捷、更贴心的出入境服务。
  人口管理和基层工作总队相继推出了多项互联网在线办理及就近办理便民举措,最大限度让信息多跑路、群众少跑腿。要用群众喜闻乐见的形式解决眼前的难题。
  “北京市居住证”微信公众号实现了群众办理居住证签注“零”跑路。老百姓可以通过网上申请、EMS上门取送居住证等措施,实现全程网上办理。
  交管局整合优化办事流程,变群众往返为内部转递,变群众跑腿为数据传输,实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。
  从8月开始,所有业务窗口都可办理全项车驾管业务,群众到任一窗口即来即办,同时推行缴费支付电子化,由原来至少3次排队,变为“一次排队、一次受理、一次办结”。
  治安管理总队在“保安员证核发”工作中,进一步优化审批流程。“申请人通过保安公司将基本情况用‘网上北京市公安局’传到公安机关,公安机关依法审核后,通过邮政快递将保安员证送达用户手中,实现了‘不见面审批’。”
  北京市公安局有关负责人表示,下一步将继续大力推进“放管服”改革,把目光放在细节处,放在百姓需要的地方,在政策红利抵达群众的最后环节不断寻求提升服务的空间,努力将“便民利民”做得越来越好。
 

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