国庆以来，市公安局出入境管理处每日均接到多位市民从港澳打来的求助电话，内容均为咨询在香港或澳门旅行时遗失往来港澳通行证的补办手续。
    出入境管理处提示广大市民，往来港澳通行证是内地居民在港澳地区旅游及出入边防口岸的身份凭证，需要妥善保存。如在港澳地区不慎遗失证件，可通过香港或澳门中国旅行社向广东公安出入境管理机关申办一次性有效出入境通行证返回内地，具体办理程序如下：
    首先，要及时向当地警方报失。在澳门遗失的，还需要持报警回执向澳门治安警察局出入境事务厅申请办理报失通知书。其次，凭借香港警方出据的证件遗失报警单或者澳门治安警察局出入境事务厅出据的报失通知书，向香港或澳门中国旅行社申请一次性有效出入境通行证。第三，持回执单按取证时间到香港或澳门中国旅行社领取一次性出入境通行证，即可顺利返回内地。当事人在香港领取证件后，还需要前往香港入境事务处办理离境手续。
    警方提示：当事人在申请一次性出入境证件时，一是需要填写相关申请表、提交2张近期正面免冠相片。二是还需提供有效身份证明。当事人在香港申请办理证件期间，如可能逾期滞留的，需向香港入境事务处办理逗留延期备案手续。
    一次性出入境证件只能提供一次入境有效，使用后即失效。市民回到居住地后需要再次前往港澳地区的，应及时补办《大陆居民往来港澳通行证》，以免影响下次出行。