为深入贯彻落实全国公安交通管理工作会议精神，提升首都公安交通管理服务水平，按照公安部《交通管理服务群众十项措施》要求，市公安局交管局决定自6月23日起，在全市全面推行公安交通管理服务进社区进单位工作，上门为群众办理驾驶证业务、提供交通安全宣传教育、违法信息查询等服务。交通民警提供的交通安全宣传教育、业务咨询、信息查询等服务，以及代办或者受理、办理驾驶证补证、换证、身体条件证明提交等业务，减少了百姓跑长路、排长队之苦，在方便社会群众咨询、办理交管业务的同时，客观上减少了车辆的出行，一定程度上缓解了路面交通压力。在全面提升首都公安交通管理服务水平的同时，让百姓不断受益，得到切实的方便，将公安交通管理服务站真正办成“百姓身边的交管服务站”。
　　今年以来，交管局不断推出便民服务措施，其中在车辆管理方面，陆续推出了网上选号、增设首都机场航站楼交管服务站、扩大驾驶证服务网点等一系列新便民措施。针对群众对公安交通管理工作手续咨询、违法信息查询、交通安全宣传教育和车务手续办理中的实际需求，交管局立足服务社会、服务企业、服务群众，不断简化审批手续，减少中间环节，拓宽服务领域，提高办事效率。经过深入调研和精心筹备，将在全市范围内延伸交管服务触角，推行交通民警上门服务，建“家门口的车管所、社区里的交警队”，使群众在单位、在社区就可方便快捷的办理驾驶证提交身体条件证明等业务。
　　公安交通管理服务站服务范围
　　此次交管局在具备条件的街道、乡镇、社区、机关、单位、大型企业等场所设立公安交通管理服务站，可为群众提供以下服务：
　　一是可办理6项驾驶证业务，分别为：提交身体条件证明、驾驶证期满换证、降低准驾车型、补证、损毁换证、驾驶证变更。其中提交身体条件证明业务可通过手提电脑无线上互联网当场受理办结并出具回执单，其他驾驶证业务可现场受理，回车管站办理、制证后再返还群众。
　　二是可为群众实时查询交通违法信息。
　　三是开展形式多样的交通安全宣传教育，发放宣传材料。
　　公安交通管理服务站服务形式
　　此次交管服务站服务的对象非常广泛，主要分为三大方面：一是定期进街道、乡镇上门服务。全市300余个街道、乡镇交通安全委员会等机构将设立固定地点，定期定点上门服务；二是适时进社区服务，可根据需求，随时进社区上门服务；三是预约进单位服务。本市具备一定规模的机关单位、企业、院校、社会团体等，可预约交管部门上门集中提供服务。
　　具体服务形式为：
　　一是城八区(东城、西城、崇文、宣武、朝阳、海淀、丰台、石景山)交通支队对所辖每个街道、乡、镇办理点，每周将抽出半天时间，组织民警为社会群众提供公安交通管理服务；
　　二是其它远郊区县交通支、大队对所辖每个街道、乡、镇办理点，每月将抽出半天时间组织民警为群众提供公安交通管理服务，如周边群众需求广泛，交管部门还将根据需求增加上门服务次数。
　　三是对具备一定规模（驾驶员30人以上）和需求的社会单位，交管部门将根据需求，预约上门提供服务。
　　（具体的办理时间、办理地点将会及时在显著场所提前向周边相关群众进行告知。）
　　公安交通管理服务站的工作流程
　　（一）为街道、乡镇、社区居民提供公安交通管理服务的工作流程：
　　1、交通安全委员会对可提供公安交通管理服务的范围、所需资料、办公时间、办公地点进行公示，加强社区宣传，确保社会群众及时了解；
　　2、各交通支、大队按照公示的时间、地点派民警为群众提供公安交通管理服务。
　　（二）为社会单位集中提供公安交通管理服务的工作流程：
　　1、交通安全委员会接到单位申请后，对符合条件的单位确定集中服务时间；
　　2、交通安全委员会对可提供公安交通管理服务的种类、所需资料等进行讲解，对申请单位待办业务资料进行初审；
　　3、按照约定时间到申请单位提供公安交通管理服务。对申请办理驾驶证业务的，查询驾驶人违法信息；对符合规定的提交身体条件证明业务，当场进行办理；其它当场无法办理的业务，审核后将资料带回车管站办理，办理完毕后及时将驾驶证返还单位。
　　通过这些主动服务的形式，交管局可为全市300多个街道、乡镇和上千个社会单位提供上门公安交通管理服务，旨在积极构建首都和谐警民关系，争当群众满意的交警，创建群众满意的交警队伍。同时，交管局还将根据群众意见，不断推出新的便民服务措施，让群众办事更方便、更快捷。